Return policy
Ruilen en retourneren
Hoe kan ik een artikel Retourneren?
- Het retourneren van uw bestelling kan binnen 14 dagen vanaf de dag dat de bestelling is geleverd, kijk bij de veelgestelde vragen voor de voorwaarden.
- Stuur het artikel of de artikelen altijd goed verpakt terug (indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking)
- Bij het terugsturen van het artikel(en) altijd de retourbon invullen en toevoegen, deze zit standaard bij uw bestelling.
- Heeft u de retourbon niet meer dan kunt u hem hier downloaden en uitprinten: Retour en Ruilformulier Via2shop
- We cannot take back worn or damaged items. Price tags and item tags may not be removed from the item.
- Returns can be sent to the following address:
Via2Shop
Giessenborch 66
4132 HR Vianen
- Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
- If you receive the wrong item or a package is damaged during shipping please contact us as soon as possible.
- Het totaalbedrag zullen we zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst, terugstorten op uw rekening. Wij streven ernaar om uw retour binnen 3 werkdagen na ontvangst te verwerken. U ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer dit het geval is.